Určete poslední známé místo
Rozlište, zda věc zůstala v letadle, u bezpečnostní kontroly, ve veřejné části letiště, v hotelu nebo ve vozidle. Oficiální stránka služeb SJU uvádí různé kontakty podle místa ztráty. Oznámení transferovému týmu nezakládá hlášení u letiště nebo aerolinky.
Pokud jde o vozidlo transferu
Kontaktujte rezervační tým s uvedením vaší rezervační reference, data cesty a trasy. Popište položku a místo, kde byla naposledy viděna. Uveďte bezpečný kontaktní údaj pro návrat; nezveřejňujte číslo hotelového pokoje, obrázek průkazu totožnosti ani soukromé cestovní údaje ve veřejném komentáři.
Pokud jde o věci ztracené na letišti nebo v letadle
V aktuálních informacích letištních služeb najděte správný postup hlášení; u věci ponechané na palubě kontaktujte aerolinku. Před zasláním osobních údajů ověřte oficiální kanál. Transferový dopravce nemůže prohledávat systémy aerolinek ani slíbit vstup do neveřejných částí letiště.
Dohodnout uspořádání návratu
Pokud se věc najde, před objednáním další jízdy potvrďte způsob předání, příjemce a případnou cenu doručení. Doručení napříč ostrovem může vyžadovat samostatnou službu. Nepředpokládejte, že původní cena transferu zahrnuje druhou cestu.
Uchovejte si záznamy
Uchovejte číslo hlášení, popis předmětu a přijaté pokyny k doručení. Pokud ztráta ovlivňuje cestovní doklady nebo možnost odletět, zeptejte se přímo aerolinky či příslušného úřadu na další postup. Nečekejte, že silniční dopravce rozhodne o způsobilosti k cestě.
Zdroje a redakční přístup
Oficiální operátoři jsou propojeni pro aktuální letištní služby, trasy a jízdní řády. Naše praktické rady pro plánování jsou redakční rady; potvrďte pokyny pro konkrétní cestu u svého rezervovaného poskytovatele.
Jak zkoumáme a aktualizujeme tento webSouvisející průvodci plánováním cesty
- Počasí v Portoriku a narušené letištní transfery
- Vyzvednutí na letišti SJU: od vyzvednutí zavazadel až po vašeho řidiče
Najděte hotel a jeho oblast pro transfer →
Všechny cestovní průvodce