Glemte sager i SJU eller i transferkøretøjet

Find det sidst kendte sted

Skeln mellem genstande glemt i flyet, ved sikkerhedskontrollen, i et offentligt lufthavnsområde, på hotellet eller i et køretøj. SJU's officielle serviceside angiver forskellige kontakter afhængigt af stedet. En besked til transportteamet opretter ikke en sag hos lufthavnen eller flyselskabet.

For et transferkøretøj

Kontakt bookingteamet med din bookingreference, rejsedato og rute. Beskriv genstanden og hvor den sidst blev set. Angiv en sikker kontakt til returnering; offentliggør ikke et hotelværelsesnummer, billede af identitetsdokument eller private rejsedetaljer i en offentlig kommentar.

For lufthavns- og flyselskabsrelaterede ting

Brug lufthavnens aktuelle serviceoplysninger til at finde den rette anmeldelseskanal, eller kontakt flyselskabet om en genstand glemt om bord. Kontrollér den officielle kanal, før du sender personoplysninger. En transportør kan ikke søge i flyselskabets systemer eller love adgang til afspærrede lufthavnsområder.

Aftal en returordning

Hvis genstanden bliver fundet, skal du bekræfte overdragelsesmetode, modtager og eventuelle leveringsomkostninger, før du bestiller en ny tur. Levering på tværs af øen kan kræve en separat service. Regn ikke med, at den oprindelige transportpris omfatter endnu en tur.

Gem dokumentationen

Gem sagsnummer, beskrivelse af genstanden og accepterede leveringsinstruktioner. Hvis den mistede genstand påvirker rejsedokumenter eller flyrejse, skal du spørge flyselskabet eller den relevante myndighed om næste skridt i stedet for at vente på, at vejtransportøren afklarer rejseberettigelsen.

Kilder & redaktionel tilgang

Officielle operatører er knyttet til aktuelle lufthavnstjenester, ruter og tidsplaner. Vores praktiske planlægningsråd er redaktionel vejledning; bekræfte rejsespecifikke instruktioner med din reserverede udbyder.

Hvordan vi researcher og opdaterer denne hjemmeside

Relaterede rejseguides

Find dit hotel og dets transferområde →

Alle rejseguider