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Vous ne trouvez pas votre chauffeur à SJU? Une simple liste de contrôle

Résolvez une inadéquation de point de rendez-vous sans accepter le mauvais trajet.

Lire la confirmation

Vérifiez le terminal, le niveau, la description de la réunion et le numéro de contact. Ne présumez pas que le panneau d’une autre entreprise de transport ou la zone de prise en charge de l’application constitue votre point de rendez-vous.

Contacter l'équipe de réservation

Envoyez à votre terminal un point de repère clair à proximité et si votre groupe complet a ses bagages. Restez dans une zone d'attente publique autorisée pendant que le répartiteur vérifie l'emplacement.

Vérifier le véhicule

Faites correspondre les détails du conducteur ou du véhicule fournis dans votre confirmation. Demandez au répartiteur de vérifier toute substitution inattendue avant l'embarquement.

Enregistrer les modifications

Si vous choisissez un autre trajet, informez-en rapidement l'équipe de réservation et conservez les reçus. Les conditions d'attente et d'annulation acceptées régissent tout frais ou remboursement.

Sources et approche éditoriale

Les opérateurs officiels sont liés pour les services, itinéraires et horaires aéroportuaires actuels. Nos conseils pratiques en matière de planification sont des conseils éditoriaux ; confirmez les instructions spécifiques au voyage auprès de votre prestataire réservé.

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