Identifică ultima locație cunoscută
Stabilește dacă obiectul a rămas în avion, la controlul de securitate, într-o zonă publică a aeroportului, la hotel sau în vehicul. Pagina oficială de servicii SJU indică contacte diferite în funcție de loc. Sesizarea echipei de transfer nu creează automat o sesizare la aeroport sau la compania aeriană.
Pentru un vehicul de transfer
Contactați echipa de rezervări folosind referința de rezervare, data călătoriei și ruta. Descrieți obiectul și locul în care a fost văzut ultima dată. Oferiți un contact sigur pentru returnare; nu publicați într-un comentariu public numărul camerei de hotel, imaginea unui act de identitate sau detalii private de călătorie.
Pentru obiectele legate de aeroport și compania aeriană
Folosește informațiile actuale despre serviciile aeroportului pentru canalul corect de sesizare sau contactează compania aeriană pentru un obiect lăsat la bord. Verifică sursa oficială înainte de a transmite date personale. Un transportator nu poate căuta în sistemele companiilor aeriene și nu poate promite acces în zone aeroportuare restricționate.
Conveniți asupra unei aranjări de întoarcere
Dacă se găsește un articol, confirmă metoda de predare, destinatarul și orice cost de livrare înainte de a aranja o altă călătorie. O livrare de întoarcere pe insulă poate necesita un serviciu separat. Nu presupune că tariful de transfer inițial include o a doua călătorie.
Păstrează documentele și numărul sesizării
Păstrează numărul sesizării, descrierea obiectului și instrucțiunile de livrare acceptate. Dacă obiectul pierdut afectează documentele sau posibilitatea de a zbura, întreabă direct compania aeriană ori autoritatea relevantă despre pasul următor. Nu aștepta ca transportatorul rutier să stabilească dacă poți călători.
Surse și abordare editorială
Operatorii oficiali sunt conectați pentru serviciile, rutele și orarele actuale ale aeroportului. Sfatul nostru practic de planificare este îndrumarea editorială; confirmați instrucțiunile specifice călătoriei cu furnizorul rezervat.
- Aeroportul SJU — servicii pentru pasageri și obiecte pierdute
- Aeroportul SJU — transport terestru oficial
Ghiduri conexe pentru planificarea călătoriei
- Vremea din Puerto Rico și perturbarea transferurilor de la aeroport
- Preluare de la aeroport SJU: de la preluarea bagajelor până la șoferul dumneavoastră
Găsește hotelul și zona sa de transfer →
Toate ghidurile de călătorie