Потерянное имущество по адресу SJU или в транспортном средстве.

Определить последнее известное местоположение

Отделяйте предметы, оставленные в самолете, на стойке безопасности, в общественных местах аэропорта, в отеле или внутри транспортного средства. Официальная страница услуг SJU направляет путешественников к разным контактам в зависимости от местоположения. Сообщение об элементе команде трансфера не создает отчет об аэропорте или авиакомпании.

Для трансферного автомобиля

Свяжитесь с командой бронирования, указав номер бронирования, дату поездки и маршрут. Опишите предмет и укажите, где его видели в последний раз. Дайте безопасный обратный контакт; не публикуйте в публичных комментариях номер гостиничного номера, изображение документа, удостоверяющего личность, или информацию о частной поездке.

Для товаров в аэропортах и авиакомпаниях

Используйте текущую информацию об услугах аэропорта для соответствующего маршрута сообщения или свяжитесь с авиакомпанией для получения бортового элемента. Прежде чем отправлять личные данные, проверьте официальный канал. Поставщик трансферов не может осуществлять поиск в системах авиакомпаний или обещать доступ в закрытые зоны аэропорта.

Согласуйте условия возврата

Если предмет обнаружен, подтвердите способ передачи, получателя и стоимость доставки, прежде чем организовывать следующую поездку. Обратная доставка через остров может потребовать отдельной услуги. Не предполагайте, что первоначальная стоимость трансфера включает вторую поездку.

Держите запись

Сохраните ссылку на отчет, описание товара и принятые инструкции по доставке. Если утерянный предмет повлияет на ваши проездные документы или рейс, обратитесь непосредственно в авиакомпанию или соответствующий орган власти о следующем шаге, а не дожидайтесь, пока поставщик дорожных услуг определит право на участие.

Источники и редакционный подход

Официальные операторы связаны с текущими услугами аэропорта, маршрутами и расписаниями. Наш практический совет по планированию — это редакционное руководство; подтвердите инструкции для конкретной поездки у вашего забронированного поставщика услуг.

Как мы исследуем и обновляем этот сайт

Сопутствующие руководства по планированию

Найдите свой отель и его трансферную зону →

Все путеводители